Domande frequenti (FAQ)

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Quali tipi di prodotti offrite?

Offriamo una selezione unica di prodotti ispirati alla creatività e all'espressione personale, tra cui il bestseller "Decora Vivi Ama". I nostri articoli sono progettati per abbellire gli spazi e incoraggiare un approccio positivo alla vita.

Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, visita il nostro sito web, seleziona i prodotti desiderati e aggiungili al carrello. Una volta completata la selezione, procedi al checkout seguendo le istruzioni fornite.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e altre opzioni di pagamento sicuro. Assicurati di controllare le opzioni disponibili al momento del checkout.

Come posso richiedere un rimborso?

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto. Contattaci via email con la prova di acquisto per avviare il processo di rimborso.

Qual è il tempo di elaborazione per i rimborsi?

Una volta verificata la richiesta di rimborso, procederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Ti informeremo via email una volta completato il processo.

Cosa devo fare se non ricevo il prodotto dopo l'acquisto?

Se non ricevi la guida dopo l'acquisto, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Provvederemo a inviarti nuovamente il file senza costi aggiuntivi.

Offrite garanzie sui vostri prodotti?

Sì, offriamo una garanzia di soddisfazione al 100%. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso senza alcun motivo specifico.

Come posso contattarvi per ulteriori domande?

Puoi contattarci via email all'indirizzo fornito sul nostro sito. Rispondiamo generalmente entro 24-48 ore lavorative.